טירוף המובייל באפריקה
כשאומרים אפריקה, בדרך כלל עולה לראש איזור נידח עם שבטים נידחים שחיים בבקתות בוץ, כמובן שחושבים על חיות הבר המדהימות של יבשת זו ועל נופי בראשית.
לא בטוח שהמחשבה הראשונה, או השנייה (או העשירית) היא על טירוף המובייל שמתקיים ביבשת זו, ובייחוד על אימוץ תשלומים דרך הנייד בשיעורים גבוהים מאוד.
דווקא עקב היעדר תשתיות קבועות באפריקה, בין אם עקב מגבלות גיאוגרפיות או מגבלות הנובעות מסכסוכים או שחיתות או כל סיבה אחרת תפס הטלפון הנייד, ובמיוחד כאלו התומכים בטכנולוגיות NFC (Near Field Communication), את האמצעי האלטרנטיבי המוביל לתשלומי מזומן או כל דרך מסורתית אחרת.
אבל מה קורה באפריקה?
אך מה אם נגיד לכם כי בקניה, מדינה שבה חיים כ-48 מליון איש. מבוצעים כ-16 מליון טרנזאקציות מדי יום!
וכי 93% מהאוכלוסיה הבוגרת משתמשים באפליקציית M-Pesa לביצוע תשלומים ועסקאות דרך הנייד. זימבאבווה, לדוגמה, משתרכת לא הרחק מקניה.
לדברי מייקל ג'וזף, מנכ"ל קבוצת Vodafone בקניה, M-Pesa ביצעה מהפיכה ואיפשרה למליוני איש, שחלקם חסרי אמצעים להיות חלק מהשוק הכלכלי.
ואולי זה דווקא האתגר הגיאוגרפי שנתן דחיפה לאמצעי תשלום כגון אלו. הרי אם לא ניתן להקים תשתיות קוויות לאורך ולרוחב היבשת, תהא הסיבה אשר תהא, ובמדינות מסוימות, שחלקן מדינות ענק, לא ניתן תמיד לחבר את הפריפריה עם הערים המרכזיות, בין אם באמצעות רשת תחבורה וכבישים מסודרת.
ולכן טלפון נייד שמחובר לתשתיות סלולריות, שאת חלקן קל יותר להתקין, מאפשר למליוני איש לבצע את הפעולות הבנקאיות שלהם ואת הרכישות שלהם, כולל תשלומי ביטוחים ושימוש בזמן אוויר, באמצעות הנייד.
אין צורך יותר לנסוע או ללכת ימים על גבי ימים לבנק הקרוב. פשוט לוחצים במסך הנכון וזהו.
וזו גם אחת הסיבות מדוע מצד אחד יש מתאם שלילי בין מחזיקי חשבון בנק לבין גודל האוכלוסייה באפריקה, אך מצד שני מתאם חיובי וחזק בין אותה כמות אוכלוסיה לבין מחזיקי טלפון נייד.
אז איפה שוכנת פה ההזדמנות עבורכם?
ראשית, להבין שאפריקה היא יבשת מאתגרת אך עם פוטנציאל עסקי אדיר בעיקר עבור חברות שמאפשרות ביצוע עסקאות דרך הנייד.
יבשת הכוללת כ-2 מיליארד איש עם פוטנציאל עסקי אדיר הנובע מהצורך התמידי בתשתיות אנרגיה, פתרונות חקלאות טלקום ועוד.
חברות אשר ישכילו להתאים את המוצרים שלהם לסגנון הרכישה של האפריקאי המקומי יוכלו ליצור יתרון תחרותי משמעותי, גם כי התחרות בוששת לבוא.
וסגנון הרכישה של האפריקאי הממוצע הוא בנייד. זאת אומרת, שהאתרים שלכם חייבים להיות מותאמים לנייד. Mobile First בתפארתו.
התקשורת שלכם כולה חייבת להיות על בסיס תקשורת ניידת – יותר הודעות לנייד, פחות לשולחן העבודה.
וכמובן, על מנת להיכנס בצורה הקלה ביותר, חובה ליצור יתרון תחרותי על ידי לוקליזציה של התכנים כך שגם יהיו בשפה הנכונה וגם מותאמים לניידים.
התאמה שכזו תאפשר שימוש נרחב יותר בזמן קצר יחסית.
מכיוון שרוב השפות המובילות באפריקה, למעט טיגרינית ואמהרית, מבוססות אלפבית לטיני או ערבי, אין צורך בהתאמות ספציפיות של הפונטים עבור פלטפורמות Android או iOS.
רוצים לדעת אילו שפות קיימות באפריקה ועד כמה הן נפוצות?
לחצו על הקישור כאן ותוכלו לקרוא את הבלוג שלנו על עשרת השפות הנפוצות באפריקה.
צרו איתנו קשר לכל שאלה ונשמח לסייע לכם לכבוש את אפריקה
אנחנו כאן לסייע לך לנצח בשווקים גלובליים
